在顧客購(gòu)物的過程中，會(huì)存在各種各樣的問題，尤其是對(duì)商品信息的不了解使得購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣，為顧客配備MC17 系列的零售移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，讓他們享受更先進(jìn)的自助服務(wù)。這樣，不僅可以改善顧客自己的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也強(qiáng)化了顧客與商店員工之間關(guān)系。數(shù)據(jù)表明，這一措施可以使顧客的購(gòu)物量提升高達(dá)15%。

    但是，對(duì)于MC17 系列的零售移動(dòng)數(shù)據(jù)終端如何操作？商店管理人員仍舊存在一定的顧慮，其實(shí)，這樣的顧慮完全是多余的，MC17 系列的零售移動(dòng)數(shù)據(jù)終端界面簡(jiǎn)單，按鍵已經(jīng)清楚標(biāo)明使用方法，更省去了培訓(xùn)的過程，顧客能夠輕松上手，在此，具體操作這邊就細(xì)述一下。

    按 MC17 上的幾個(gè)按鈕，顧客可以：

    1、一邊購(gòu)物，一邊掃描商品，以隨時(shí)計(jì)算消費(fèi)金額，從而提高結(jié)賬速度

    2、查看商品的價(jià)格和剩余量，省去了求助商店員工的麻煩

    3、查看配套商品及其在商店內(nèi)的位置

    4、掃描會(huì)員卡，查詢個(gè)性化促銷信息

    5、通過簡(jiǎn)單的商品掃描創(chuàng)建禮品券和購(gòu)買清單

    當(dāng)然，使用MC17 系列的零售移動(dòng)數(shù)據(jù)終端的顯著效果并不是無跡可尋，在以往案例中，眾多客戶已經(jīng)反應(yīng)了使用該工具后的方便性，目前存在的問題主要是怎么進(jìn)行大量的推廣，使更多用戶受益，不過，酒香不怕巷子深，好產(chǎn)品始終會(huì)被大眾接受的。