我們的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端集成了優(yōu)異的 GPS 技術(shù)，能夠幫助您有效縮減成本，提升客戶服務(wù)水平。在避免運(yùn)輸人員分神于文書工作的同時(shí)，這些設(shè)備還能讓調(diào)度人員實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)輸人員情況，無論他們位于交貨港口、運(yùn)輸途中，還是在叢林區(qū)域和城市峽谷。不間斷的實(shí)時(shí)位置信息傳送可以讓調(diào)度人員更好地管理運(yùn)輸路線，確保運(yùn)輸人員以最短的行程按時(shí)到達(dá)目的地，這大大降低了燃油成本和車輛損耗。同時(shí)，由于能夠跟蹤行駛的路程和時(shí)間，因此您可以自動(dòng)收集服務(wù)時(shí)間、燃油稅數(shù)據(jù)等規(guī)定信息。這樣一來，您的運(yùn)輸人員就無需在大量的法規(guī)文書工作上花費(fèi)時(shí)間，而有更多的時(shí)間進(jìn)行送貨，有效提升了運(yùn)輸效率。

挑戰(zhàn)：不斷攀升的成本、合規(guī)要求以及空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)使盈利能力面臨巨大威脅
對(duì)于從事貨運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，收入潛力和盈利能力都在面臨著全新的挑戰(zhàn)。為了留住老客戶、吸引新客戶，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，這些企業(yè)不得不降低費(fèi)率。然而，當(dāng)今的客戶越發(fā)苛刻，他們不能容忍延遲收貨或交貨，一旦出現(xiàn)這種情況，他們只需在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行簡單操作即可找到另一家服務(wù)商。更嚴(yán)重的是，燃油價(jià)格居高不下，而且變化無常，這將在無法預(yù)測(cè)的情況下吞噬您的利潤。行業(yè)法規(guī)限制了每日的服務(wù)時(shí)間，而同時(shí)運(yùn)輸人員又需要在運(yùn)貨過程中收集更多信息，增加的文書工作導(dǎo)致運(yùn)送時(shí)間大幅縮短。全新的交付網(wǎng)絡(luò)也增加了復(fù)雜性。過去的線性可預(yù)測(cè)路線被復(fù)雜的隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)取代，以保證客戶能夠滿足他們自己客戶的交付要求，包括要求快速送貨（包括家具等大型商品）的網(wǎng)購者。為了保證運(yùn)送效率，調(diào)度人員需要實(shí)時(shí)作出數(shù)百項(xiàng)決策，而這只能在沒有實(shí)時(shí)信息的情況下進(jìn)行，難度可想而知。

解決方案：借助實(shí)時(shí)信息升級(jí)交付網(wǎng)絡(luò)
面向運(yùn)輸和物流行業(yè)的Zebra移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品系列可以有效解決上述問題，讓您以更低的成本按時(shí)交付每項(xiàng)貨物。當(dāng)您的運(yùn)輸人員和貨車配備我們的設(shè)備后，文書工作將徹底從交付網(wǎng)絡(luò)中消失，取而代之的是實(shí)時(shí)流程。實(shí)時(shí)的信息監(jiān)控讓您可以更有效地管理人員、車輛、裝貨甚至客戶。管理的改善進(jìn)而能夠提升企業(yè)效率和盈利能力，同時(shí)減少時(shí)間浪費(fèi)和不準(zhǔn)確現(xiàn)象。
調(diào)度：
實(shí)時(shí)信息有助于縮減成本、提升服務(wù)質(zhì)量
有了所需的一切信息，調(diào)度人員可以在收貨和交貨地之間實(shí)現(xiàn)貨車、人員和裝貨的更佳協(xié)同，這些信息包括：
>>每輛貨車的位置
>>貨車行駛的路線 —— 是否偏離正確路線
>>每位運(yùn)輸人員記錄的時(shí)間
>>哪些貨物面臨延遲交付的風(fēng)險(xiǎn)
>>所有新收貨請(qǐng)求的位置以及承諾的收貨時(shí)間
>>每輛貨車的可用空間
>>貨物交付確認(rèn)
>>可能減少里程數(shù)或引起拋錨進(jìn)而影響服務(wù)質(zhì)量的潛在引擎機(jī)械故障
>>在客戶處等待裝/卸貨的時(shí)間
有了這些信息，您就能夠以最短的時(shí)間和路程在最合適的時(shí)間按時(shí)送達(dá)貨物。成本將得到有效縮減，客戶服務(wù)質(zhì)量大幅提升，利潤顯著增加，客戶關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。
運(yùn)輸人員：
實(shí)時(shí)信息有助于提高效率，減少交貨過程中的錯(cuò)誤
在移動(dòng)化流程中，電腦表格和自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集工具將取代紙質(zhì)文書。現(xiàn)在，運(yùn)輸人員可以從以下來源輕松采集大量數(shù)據(jù)：
>>即時(shí)交貨證明的簽名以及當(dāng)天開具的發(fā)票
>>用于無紙化合規(guī)證明的里程數(shù)和時(shí)間
>>用于明確狀態(tài)證明的照片
>>貨箱和貨盤上的條碼掃描結(jié)果（用以確認(rèn)裝卸的是否為目標(biāo)貨物）
有了這些信息，原本花在管理上的時(shí)間就能夠轉(zhuǎn)移給送貨工作，讓運(yùn)輸人員每天可以行駛更多路程，完成更多交貨任務(wù)。

讓整個(gè)運(yùn)營流程“脫胎換骨”—— 從調(diào)度到交貨
我們的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端可以幫助您全面革新從最初客戶下達(dá)訂單到最終完成交貨的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
及時(shí)收貨和交貨證明
通常來說，紙質(zhì)表單在收貨和交貨過程中扮演著很重要的角色，但有了Zebra移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，我們就不再需要這些表單。運(yùn)輸人員只需快速掃描貨物上的條碼，就可以確認(rèn)要裝卸的貨箱和貨盤是否正確，這也避免了裝貨錯(cuò)誤帶來的高昂成本。
過去，工作人員需要采集紙質(zhì)表單上的簽名然后傳回辦公場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)一步處理，而現(xiàn)在，您的客戶只需在運(yùn)輸人員手中的移動(dòng)設(shè)備屏幕上進(jìn)行電子簽名即可，無論設(shè)備如何放置，屏幕上都會(huì)顯示一條簽名行。運(yùn)輸人員可以在門階處快速拍攝貨物照片，其中會(huì)自動(dòng)嵌入一個(gè) geostamp（用于指示地點(diǎn)和時(shí)間的一串字符），以此來作為收貨或卸貨時(shí)間、日期和地點(diǎn)的證明。快捷的蜂窩連接可以保證所有信息都能即時(shí)傳回辦公場(chǎng)所，包括高清的彩色照片。
如此一來，您就可以證明已在規(guī)定的時(shí)間將正確貨物送達(dá)目的地。同時(shí)，會(huì)計(jì)部門也可以在交貨當(dāng)天開具發(fā)票，有效減少了管理工作和成本。
損壞控制：實(shí)時(shí)狀況證明
俗語說，一張照片勝似萬語千言。在需要狀況證明的運(yùn)輸行業(yè)，這句話尤其適用。舉例來說，如果一張桌子在運(yùn)送過程中受損，運(yùn)輸人員可以拍下整張桌子的照片，以及損壞區(qū)域的特寫。同時(shí)還能附上文字或語音注釋，說明受損原因以及與客戶交談的詳細(xì)內(nèi)容。
運(yùn)輸人員只需點(diǎn)擊幾下按鍵，就可以重命名文件，使其與相應(yīng)的工作單關(guān)聯(lián)，無需花時(shí)間傳送至筆記本或臺(tái)式機(jī)。之后，電子照片會(huì)自動(dòng)附加至工作單并提交，這大大簡化了記錄留存流程，也無需安排和存儲(chǔ)打印照片。如此一來，您就可以掌握明確的產(chǎn)品狀況證明，避免虛假的損壞索賠，而只承擔(dān)實(shí)際受損部分的責(zé)任。
OSD（過剩、短缺和損壞）
意外狀況的處理是十分耗時(shí)的，但如果您的運(yùn)輸人員有一臺(tái)移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，那情況就大不一樣了。他們無需再填寫額外的表單，只需根據(jù)需要采集相應(yīng)的電子信息并即時(shí)傳送至業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可。管理員和運(yùn)輸人員都不用在 OSD 相關(guān)的文書工作上浪費(fèi)時(shí)間，因而大大提升了工作效率。
實(shí)時(shí)支付處理
運(yùn)輸人員在將大型貨品送至最終客戶處時(shí)，一般會(huì)采用現(xiàn)金支付的付款方式，但有時(shí)客戶手頭并沒有現(xiàn)金。這種情況下，只需在我們的手持移動(dòng)數(shù)據(jù)終端上加上支付卡模塊，問題就迎刃而解 —— 客戶可以使用信用卡或借記卡進(jìn)行支付。這種靈活性和便利性是提高客戶滿意度的一大法寶。
實(shí)時(shí)無紙化記錄留存，為確保合規(guī)性提供強(qiáng)大支持
借助Zebra移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，您可以完全實(shí)現(xiàn)無紙化流程。每天工作開始時(shí)，調(diào)度人員會(huì)發(fā)送電子路線計(jì)劃，并列入Zebra移動(dòng)數(shù)據(jù)終端中，這樣運(yùn)輸人員就無需專門前往辦公場(chǎng)所去接受書面任務(wù)或花時(shí)間進(jìn)行處理。即使是客戶的紙質(zhì)文檔也一樣可以轉(zhuǎn)為電子文檔，然后清晰地打印出來。舉例來說，運(yùn)輸人員只需按一下按鈕，就可以使用集成的高分辨率相機(jī)采集電子版的提貨單 (BOL) 等單據(jù)，然后附于裝貨記錄中。
對(duì)于貨運(yùn)業(yè)來說，政府法規(guī)的遵從要求意味著運(yùn)輸人員必須在文書工作上花費(fèi)大量時(shí)間，這就大大占用了他們的送貨時(shí)間。現(xiàn)在，您可以構(gòu)建一項(xiàng)應(yīng)用程序，讓運(yùn)輸人員只需登陸至移動(dòng)設(shè)備即可激活各項(xiàng)數(shù)據(jù)的采集功能，包括服務(wù)時(shí)間、用于計(jì)算燃油稅的里程數(shù)等 —— 其間無需執(zhí)行任何人為操作。在進(jìn)行安全檢查時(shí)，運(yùn)輸人員可以填寫電子格式的復(fù)選框列表，確保統(tǒng)一執(zhí)行檢查。同時(shí)，還可在表單中自動(dòng)附加一個(gè)有關(guān)安全檢查時(shí)間、日期和地點(diǎn)的免編輯戳記，證明已按照要求完成了檢查。這樣一來，運(yùn)輸人員的效率將得到顯著提升，您也可以按時(shí)收到準(zhǔn)確信息，避免了因不合規(guī)而遭致罰款的風(fēng)險(xiǎn)。如果有新的法規(guī)出臺(tái)，您只需在現(xiàn)有電子表單中添加一個(gè)自動(dòng)填寫字段即可輕松收集新的信息。
提高送貨效率，加強(qiáng)貨物監(jiān)控
您是否清楚自己的貨物位于何處？借助我們 T&L 移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品系列中集成的高級(jí) GPS 功能，您就可以實(shí)現(xiàn)這一目的。基于位置的不間斷數(shù)據(jù)能夠?yàn)槟峁┲档眯刨嚨闹С?— 即使您行駛在城市峽谷或茂密叢林區(qū)也無妨。通過監(jiān)控所有車輛和貨物的實(shí)時(shí)位置，調(diào)度人員可以：
>>使用就近車輛和運(yùn)輸人員的剩余服務(wù)時(shí)間來響應(yīng)新的收貨請(qǐng)求，盡可能減少行駛里程數(shù)，并確保按時(shí)到達(dá)
>>為客戶提供準(zhǔn)確的交貨期 — 如果要延遲交貨，應(yīng)及時(shí)提供的交貨
>>參考?xì)v史路線信息制定更快捷的路線，進(jìn)一步縮短里程數(shù)，降低燃油成本
更好地跟蹤空車時(shí)間和費(fèi)用
在貨運(yùn)行業(yè)，時(shí)間就是金錢。如果客戶在毫無必要的情況下導(dǎo)致的運(yùn)輸人員過多停留，您可以通過收取空車費(fèi)來抵消貨車閑置的高昂成本。借助我們的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，您無需再依賴運(yùn)輸人員采集和傳回等待裝貨或卸貨的時(shí)間，調(diào)度人員自己就能實(shí)時(shí)查看到達(dá)和離開時(shí)間。如果超過設(shè)置的時(shí)間上限，設(shè)備就會(huì)發(fā)送警報(bào)通知調(diào)度人員，讓他們主動(dòng)聯(lián)系客戶以避免額外的費(fèi)用和停工。如果確實(shí)超出了既定空置時(shí)間，您可以統(tǒng)一、準(zhǔn)確地收取滯留費(fèi)，并提供GPS 信息作為收費(fèi)證據(jù)。同時(shí)，為了提高您的運(yùn)輸效率，調(diào)度人員可以對(duì)經(jīng)常產(chǎn)生滯留費(fèi)的客戶，并針對(duì)他們制定一項(xiàng)專門計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)雙贏：您的客戶免于支付不必要的費(fèi)用，而您的車輛利用率、運(yùn)輸能力和客戶服務(wù)水平都得到顯著提高。
確保每位運(yùn)輸人員都能安全駕駛
我們的固定式車載移動(dòng)數(shù)據(jù)終端可以讓您實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸人員行為，這樣調(diào)度人員就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全的駕駛習(xí)慣。那些習(xí)慣于猛加速和急剎車的司機(jī)可以得到更好的管理，逐漸養(yǎng)成更安全的駕駛習(xí)慣，從而確保人員、車輛以及周邊每個(gè)人的安全，同時(shí)也降低了風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)費(fèi)。
改善貨物安全
由于 GPS 跟蹤可以提供實(shí)時(shí)位置信息，因此您可以建立一個(gè)“地理圍欄”來定義每條路線的地理邊界。一旦運(yùn)輸人員駛出地理圍欄，就會(huì)即時(shí)發(fā)出警報(bào)通知調(diào)度人員，以便其及時(shí)聯(lián)系運(yùn)輸人員，詢問是否出于合理的業(yè)務(wù)原因，或者貨物是否面臨潛在的安全問題。
實(shí)時(shí)導(dǎo)航
運(yùn)輸途中的交通和道路狀況就像交貨單一樣變化無常。通過使用實(shí)時(shí)導(dǎo)航功能并了解交通和道路狀況，運(yùn)輸人員可以輕松避開交通堵塞或封路現(xiàn)象，保證按時(shí)抵達(dá)目的地。
基于實(shí)時(shí)語音和文字的通信，實(shí)現(xiàn)更快捷的響應(yīng)
借助實(shí)時(shí)語音、文字消息和電子郵件，您的運(yùn)輸人員可以在幾秒的時(shí)間內(nèi)與同事、調(diào)度人員、監(jiān)管人員和客戶取得聯(lián)系。一鍵通式的對(duì)講語音通信（視運(yùn)營商而定）實(shí)現(xiàn)了調(diào)度人員與一名或所有運(yùn)輸人員的即時(shí)聯(lián)絡(luò)。當(dāng)運(yùn)輸人員返回基地后，我們的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端就可以從蜂窩網(wǎng)絡(luò)切換至任何可用的無線 LAN，從而提供經(jīng)濟(jì)、高效、穩(wěn)定的室內(nèi)語音和數(shù)據(jù)服務(wù)。

提高車隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間和服役周期
我們的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端可以讓您監(jiān)控車輛的實(shí)時(shí)狀況，并根據(jù)行駛的里程數(shù)自動(dòng)安排標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)，從而顯著提高每輛貨車的正常使用時(shí)間。
按時(shí)進(jìn)行維護(hù)
無論是借助移動(dòng)手持?jǐn)?shù)據(jù)終端中的 GPS 功能，還是利用車載移動(dòng)數(shù)據(jù)終端中的遠(yuǎn)距離通信數(shù)據(jù)，您都能自動(dòng)監(jiān)控每輛貨車行駛的里程數(shù)。將這些信息通過電子方式傳送到您的車輛維護(hù)系統(tǒng)后，就可以自動(dòng)安排定期維護(hù)，并訂購所需的配件和工具。按時(shí)的維護(hù)有助于延長車輛壽命，提高性能并減少耗油。
監(jiān)測(cè)和解決出現(xiàn)的機(jī)械問題，避免出現(xiàn)故障
在您的貨車中安裝車載移動(dòng)數(shù)據(jù)終端后，您就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控引擎錯(cuò)誤代碼和其他引擎指標(biāo)，從而監(jiān)測(cè)可能的機(jī)械問題，并及時(shí)加以解決。及時(shí)的維修可以避免非預(yù)期的故障，保證按時(shí)完成交貨計(jì)劃和客戶滿意。

打造更成功、更賺錢的業(yè)務(wù)，享受豐厚的移動(dòng)投資回報(bào)
為您的運(yùn)輸人員配備移動(dòng)數(shù)據(jù)終端后，您將可以獲得各種所需的實(shí)時(shí)信息，這些信息有助于您降低運(yùn)營成本，充分發(fā)揮車輛和運(yùn)輸人員的價(jià)值，并提高服務(wù)交付質(zhì)量和穩(wěn)定性。這樣一來，您就擁有了一款卓越的移動(dòng)解決方案，它將成為您提高利潤、提升業(yè)務(wù)水平的法寶。
提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶忠誠度
通過更高效的業(yè)務(wù)流程和對(duì)車輛位置的實(shí)時(shí)監(jiān)控，調(diào)度人員可以確保每次都能按時(shí)收貨和交貨，一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是確保客戶滿意和忠誠的保障。
省錢
更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘９芾碛兄诮档瓦\(yùn)營成本：
>>每日行駛里程數(shù)的減少意味著燃油成本的降低
>>文書工作的減少有助于提高工作效率，進(jìn)而降低人力成本 — 相同的運(yùn)輸人員可以完成更多交貨任務(wù)，而管理人員則可以處理更多的工作
>>行駛里程數(shù)的減少可以讓貨車在使用周期內(nèi)完成更多送貨任務(wù)，顯著提升這些高成本資產(chǎn)的投資回報(bào) (ROI)
>>自動(dòng)化信息采集有助于確保對(duì)政府法規(guī)的遵從，降低合規(guī)成本
>>詳細(xì)的受損貨物信息避免了超額支付索賠金額
>>對(duì)駕駛習(xí)慣的更嚴(yán)格管理有助于減少維護(hù)成本
>>更安全的駕駛習(xí)慣意味著更少的交通違規(guī)行為，這有助于充分降低保險(xiǎn)成本
提高盈利能力
>>更低的單位貨物運(yùn)輸成本意味著您可以顯著增加利潤，并提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
>>確認(rèn)和征收各項(xiàng)滯留費(fèi)，用以抵消車輛停運(yùn)成本
>>通過前瞻性的維護(hù)減少意料外的車輛故障，確保服務(wù)連續(xù)性
減少對(duì)環(huán)境的影響
移動(dòng)化還可以通過打造綠色業(yè)務(wù)運(yùn)營，為環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)力量：
>>適當(dāng)?shù)木S護(hù)和更短的行程有助于減少車輛的碳排放
>>紙質(zhì)表單被電子表單取代，減少了紙張上的浪費(fèi)，也節(jié)省了用于廢紙回收的能源

Zebra T&L 移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品系列
無論您的運(yùn)輸人員擔(dān)負(fù)的是短程送貨還是長途送貨任務(wù)，也無論他們是在分銷點(diǎn)間運(yùn)送大型貨物還是向客戶的客戶送貨，總有一款能夠滿足您預(yù)算要求的經(jīng)濟(jì)型Zebra移動(dòng)數(shù)據(jù)終端適合您。
所有設(shè)備都能提供：
耐用型設(shè)計(jì)： 即使是遭受跌落撞擊、惡劣環(huán)境或是濺上液體，依然可以滿足日常的使用要求。
超快的蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接、處理器和大容量內(nèi)存： 強(qiáng)大的手持移動(dòng)數(shù)據(jù)終端為您的工作人員提供媲美桌面機(jī)的應(yīng)用程序性能。
隨時(shí)隨地采集各種類型的數(shù)據(jù)： 掃描 1維 和 2維條碼、拍攝高清晰彩色照片和視頻以及采集簽名和單據(jù) — 最終可以清晰地打印出來。
Zebra無與倫比的條碼掃描技術(shù)： 作為整個(gè)條碼行業(yè)的先行者，我們提供了高效的“即按即掃”簡化性，這樣您的人員不但能夠采集損壞和印制不清的條碼，而且無需對(duì)準(zhǔn)條碼和掃描器窗口。
卓越的 GPS 技術(shù)： 以更高的準(zhǔn)確度在更廣泛的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)更多信號(hào)鎖定，提高基于位置的應(yīng)用程序的可用性和價(jià)值。
對(duì)Zebra和非Zebra移動(dòng)設(shè)備及其外圍設(shè)備的集中式遠(yuǎn)程管理： 確保您的設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、及時(shí)更新應(yīng)用程序、監(jiān)控所有設(shè)備的狀況以及診斷和解決設(shè)備問題 — 這些操作都可在不接觸設(shè)備的情況下完成。